◎本公司線上購物各式產品陸續上線,若有缺貨的品項,敬請耐心等待,或致電向客服人員詢問。 ◎若您不清楚<消費積分>的使用方式,歡迎向本公司預約<消費積分>使用教學,統一教學時間為每週三13:00-16:00,敬請事先登記。

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消費積分Q&A

Q001 請問貴公司的消費積分要如何取得?
A001 只要您在本公司[線上購物]進行消費時,產品說明中有註明<<本商品享有99%消費積分贈送, 欲享有消費積分贈送, 請在結帳時, 確實於[備註/Memo]欄位填入您的「盛世鏈商」會員編號>>,即可以獲贈。
   
Q002 若我在結帳時忘了在[備註/Memo]欄位填入「盛世鏈商」會員編號,我該如何處理?
A002 若這個狀況發生在您身上,您可以在10天內以任何方式向本公司提供您的「盛世鏈商」會員編號,我們會為您補上,以維護您的消費權益。
   
Q003 若我還沒有「盛世鏈商」會員編號,我要如何申請呢?
A003 您可以向分享給您此好康訊息的朋友協助申請「盛世鏈商」會員編號,申請是免費的。
   
Q004 我在其他網路城商都沒有贈送99%消費積分這種好康,你們的價格會比較貴嗎?
A004 本公司所有銷售的產品都不會比一般市價高(特價品或促銷品除外),主要是啟動消費即投資的全新概念,所有額外的費用都由本公司吸收,不會向消費者額外收取費用。
   
Q005 我在貴公司[線上購物]平台上完成訂單及付款,請問何時可以開始獲得消費積分?
A005 依法令,線上購物是有七日猶豫期,本公司會在猶豫期過後,即申請開始撥給您消費積分,通常是您完成付款後的第11天。
   
Q006 我完成訂單且完成付款,可以要求隔天就開始給我消費積分嗎?
A006 可以的。不過,您必須提出申請,相關申請文件請向本公司客服窗口索取。
   
Q007 我有了[消費積分],要如何使用?
A007 當您開始獲得[消費積分]後,[消費積分]會以每天6%%至9%%的速度孵化為[通寶積分]及[購物積分],您可以用[通寶積分]來進行以下三個運用:1.累積可以再購物消費;2.滿100元可以申請換成現金(需支付3%手續費);3.可以保存保值。(註:實際以中資盛世消費投資管理股份有限公司規定為準。)
   
Q008 我怎麼看我已擁有多少的[消費積分]?
A008 若要查看自己擁有多少的[消費積分],可以在手機上下載並安裝<盛世鏈商>APP,並完成[實名認證],就可以隨時查看。
   
Q009 我已進入<盛世鏈商>APP,我要如何完成[實名認證]?
A009 進入<盛世鏈商>APP,點右下方[我的]按鈕,再點左上方的[人頭像],就可以找到[實名認證]的地方,記得要選[國際認證區],寫好資料後,上傳身分證明文件的正面即可。身分證明文件可以是護照或台胞證或身分證,皆可。